Manager et communiquer efficacement grâce au DISC Niveau 2
Taux de satisfaction :
8,8/10
(4 avis)
Formation créée le 08/03/2023. Dernière mise à jour le 06/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation s’adresse à tous les collaborateurs, Managers de l’entreprise souhaitant améliorer leurs relations interpersonnelles en communiquant mieux avec les autres.
Objectifs de la formation
- Identifier le style comportemental de leur interlocuteur pour adapter leur approche
- Adapter leurs méthodes managériales aux profils comportementaux
- Adopter un management humain
- Comprendre les sources et déclencheurs de conflits liés au profils couleurs
- Comprendre comment les nuances de couleurs du DISC peuvent faire varier les comportements
- Réduire les facteurs de stress et anticiper les réactions au stress de leurs interlocuteurs en fonction des profils couleurs
- Désamorcer des conflits grâce aux couleurs
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers
- Encadrants, Chefs d'équipes
- Dirigeants
Prérequis
- Avoir suivi la formation Manager grâce au Disc Niveau 1
- Avoir passé le questionnaire DISC en ligne
Contenu de la formation
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Séquence 1 : Rappel des notions fondamentales de la méthode DISC
- Les différents axes du DISC
- Comportements types par Couleur
- Les profils nuancés/Profils 3 couleurs
- Les émotions dominantes par couleur
- Cas pratique : Jeu en sous-groupe : Dessine-moi un « Rouge/Bleu/Vert/Jaune)
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Séquence 2 : Anticiper/Gérer les conflits grâce au DISC
- Identifier les sources d'incompréhension et de conflits entre les couleurs
- Prévenir et gérer les tensions grâce au langage des couleurs
- Savoir sortir des conflits en utilisant la méthode DISC des couleurs
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Séquence 3 : Gérer les situations de stress en fonction des couleurs
- Identifier les sources de stress entre les couleurs
- Anticiper, gérer les réactions de stress spécifiques aux couleurs
- Cas pratique : Jeux de rôles Ecrire le scénario de réponse à une situation « sensible » face à laquelle un manager pourrait se retrouver avec un salarié Objectif : réunir les conditions pour ne pas mettre en stress le salarié en question.
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Séquence 4- Transmettre une consigne et obtenir ou émettre un feedback sur les couleurs de L’autre
- Transmettre une consigne SMART
- Identifier les facteurs et leviers de motivation par couleur avant de transmettre ses consignes
- Les catégories de feedback « sur mesure » du manager
- Adapter ses consignes et ses feedback aux couleurs de l’autre
- Jeu de rôle/Mises en situation en sous-groupes : Transmettre une consigne en fonction des couleurs
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Séquence 5 : Les Rendez-vous individuels du management par les couleurs
- Mener un entretien de soutien/Recadrage sur la couleur de l’autre
- Animer une réunion en tenant compte des couleurs de son équipe
- Cas pratique : Préparer et animer un point individuel en fonction de la couleur de l’autre : Les participants préparent des scénarios et mettent en situation des RDV de management individuel sur des cas concrets de l’entreprise.
Équipe pédagogique
Formateurs/Formatrices certifiés à la méthode du DISC Persolog
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Face à face pédagogique
- Exercices en cours de formation
- Quizz et corrigé en fin de formation
- Feuille de présence
- Participation active, mises en situations, apports théoriques de l’intervenant et exemples concrets
Ressources techniques et pédagogiques
- Visionnage de vidéos
- Travail sur Paperboard
- Support pédagogique personnalisé remis à chaque participant
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10
(4 avis)
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- À l’issue de la formation, un certificat de réalisation sera délivré aux stagiaires, ainsi qu’une attestation d’assiduité, qui sera signée par le bénéficiaire.
Capacité d'accueil
Entre 1 et 10 apprenants
Délai d'accès
10 jours
Accessibilité
Les personnes qui rencontreraient des difficultés pour cause de situation de handicap, même léger, même provisoire, sont priées de bien vouloir nous consulter au moment de leur inscription, afin de nous permettre d’évaluer ensemble un dispositif d’adaptation de notre formation.