Formation inter entreprises : Communiquer efficacement et anticiper les conflits en entreprise grâce au DISC
Prochaine date : le 15/05/2025
Formation créée le 14/03/2025. Dernière mise à jour le 16/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation d'une journée permet de mieux comprendre les dynamiques relationnelles et d'adapter sa communication en fonction des profils comportementaux grâce à la méthode DISC. Les participants apprendront à identifier les couleurs (Rouge, Jaune, Vert, Bleu), à analyser les comportements et à ajuster leur communication pour plus d'impact. Grâce à des mises en situation et des cas pratiques, ils développeront leur agilité relationnelle et amélioreront leur capacité à convaincre, motiver et interagir efficacement avec leurs interlocuteurs. Une approche pragmatique pour renforcer la coopération et la performance en équipe.
Objectifs de la formation
- Gagner en adaptabilité, en efficacité et en souplesse relationnelle
- Développer des habiletés relationnelles pour renforcer votre influence et votre force de persuasion
- Identifier le style comportemental de leur interlocuteur pour adapter leur approche
- Désamorcer des situations de tension et d’incompréhension
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne souhaitant améliorer sa communication inter personnelle
Prérequis
- Répondre au questionnaire DISC Persolog en ligne en amont de la formation
Contenu de la formation
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Séquence 1 : Comprendre les mécanismes relationnels
- Appréhender les 3 piliers d'une relation inter-personnelle : soi - autrui et la situation
- Connaître les fondamentaux de la communication interpersonnelle (composantes d'un message, filtres, obstacles, biais...)
- Analyser les principaux obstacles à une bonne communication
- Cas pratique : Prendre conscience de ses propres modes de communication
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Séquence 2 : Découvrir le langage des couleurs - Le DISC
- Présentation de la méthode du DISC : principes et origines
- Découvrir les 4 typologies de couleurs Rouge, jaune, vert, bleu et les profils comportementaux associés «dominance», «influence», «stabilité», «conformité»
- Analyser les profils et leurs caractéristiques : forces, faiblesses, façon d'aborder les défis…
- Mieux comprendre son ressenti et son seuil de tolérance face aux différentes couleurs
- Prendre conscience de son propre style pour mieux accepter les différences de l'autre
- Cas Pratique : Identifiez votre style comportemental. Emise du rapport individuel d’analyse comportementale DISC « Persolog »
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Séquence 3 : Mapper le comportement de ses interlocuteurs à travers la matrice DISC
- Savoir identifier les indicateurs comportementaux (mots, gestes, voix) pour connaître les profils de personnalités
- Reconnaître les grands types psychologiques et leur comportement sous stress
- Connaître et reconnaître la dynamique de ses interlocuteurs
- Analyser les facteurs de motivation et les besoins de l'autre
- Cas pratique : Jeu de rôle "le personnalitateur" Identifier le style dominant de son interlocuteur. Les participants s'entraînent à reconnaître le profil de leur interlocuteur en fonction des réactions à des situations données.
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Séquence 4 : Convaincre en couleur : Faire passer son message dans la couleur de l'autre
- Apprendre à synchroniser sa communication en fonction de la dominante de l'autre
- Préparer son message
- Choisir et formuler habilement ses arguments en fonction des motivations et des canaux de communication de son interlocuteur
- Cas pratique : Motiver ses collaborateurs à une idée : Les participants préparent des scénarios pour convaincre leur interlocuteur en fonction de leur couleur dominante.
Équipe pédagogique
Formateurs/Formatrices certifiés à la méthode du DISC Persolog
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Face à face pédagogique
- Participation active, mises en situations, apports théoriques de l’intervenant et exemples concrets
- Exercices en cours de formation
- Quizz et corrigé en fin de formation
- Support pédagogique personnalisé remis à chaque participant
Ressources techniques et pédagogiques
- Visionnage de vidéos
- Travail sur Paperboard
- Support d'exercices papier/Electronique
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- À l’issue de la formation, un certificat de réalisation sera délivré aux stagiaires, ainsi qu’une attestation d’assiduité, qui sera signée par le bénéficiaire.
Capacité d'accueil
Entre 5 et 10 apprenants
Délai d'accès
10 jours
Accessibilité
Les personnes qui rencontreraient des difficultés pour cause de situation de handicap, même léger, même provisoire, sont priées de bien vouloir nous consulter au moment de leur inscription, afin de nous permettre d’évaluer ensemble un dispositif d’adaptation de notre formation.
Prochaines dates
- Formation inter entreprises : Communiquer efficacement et... - 15/05/2025 au 15/05/2025 - Hotel Mercure Bordeaux Lac - (10 places restantes)